Logo
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 2 500 Kč a máte dopravu ZDARMA

  1. Úvod
  2. Nejčastější otázky | FAQ
  3. Vrácení a výměna zboží
Vrácení zboží

Objednali jste si zboží, převzali si jej, prohlédli, a přes to to není to co jste hledali? To není žádný problém. Do 14 dní od převzetí zboží jej můžete vrátit.

V první řadě je nutné nás o celé věci informovat na email e-lukostrelba@seznam.cz

 

Pro takový případ jsme vytvořili formulář, aby to pro Vás bylo co nejjednodušší, naleznete jej zde:

Je potřeba formulář vyplnit a při tom si dejte pozor na správné vyplnění čísla účtu. Fomulář přiložte k vracenému zboží. Pokud nemáte tiskárnu, postačí, když nám vyplněný formulář zašlete emailem.

Výměna zboží

Převzali jste si objednané zboží, není to to co jste očekávali a chtěli byste něco jiného? Opět to u nás není žádný problém.

O celé věci nás informujte emailem.

Vždy je nutné vytvořit novou objednávku a objednat si zboží nové. Co se týče vrácení toho, které nechcete, na to využijte výše popsaný postup "vrácení zboží".