czech flagslovakia flag
Blog
"Příručka" pro střelce z kuše
01.11.2021 Ostatní
"Příručka" pro střelce z kuše
Plánujete nebo jste již pořídili nějakou kuš? Nevíte jak o ní pečovat, nebo si nejste jistí jak jí správně používat? Pak je tento článek přímo pro vás... číst celé
Zobrazit všechny články

  1. Úvod
  2. Nejčastější otázky | FAQ
Nejčastější otázky

Na začátku je otázek vždy hodně. My však víme, že učený z nebe nespadl a proto velice rádi odpovíme na jakékoliv Vaše dotazy ať už prostřednictvím emailové komunikace, facebooku, nebo naší online poradny v pravém dolním rohu stránek.

Zkuste si prolistovat naše stránky, třeba odpověď na Vaší otázku najdete. K tomu jsme si připravili pár článku:

 

Zde je několik dalších rychlých odpovědí:

Jakým způsobem mohu zboží objednat?

Občas se na nás obrátíte s dotazem, zda lze zboží objednat telefonicky, případně emailem. Bohužel toto nelze. Jediným způsobem je objednání prostřednictvím našeho eshopu a vyplněním objednávkového formuláře. Důvodem je nutnost potvrdit, že jste se seznámili s obchodními podmínkami.

 

Jakými způsoby lze provést platbu za zboží?

V objednávce si můžete zvolit platbu dobírkou, nebo platbu převodem na účet, před odesláním zboží. Jiné způsoby platby v současné době neakceptujeme. Platba kartou není možná, jelikož jsme prodejci "zbraní" a poskytovatelé platebních služeb tyto obchody neakceptují.

 

Jaká je obvyklá dodací doba?

Zboží se snažíme odesílat bezodkladně. Znamená to, že zásilky balíme hned, jak je nám objednávka doručena a následně je předáme na oddělení expedice. Předání zásilky dopravci probíhá zpravidla následující pracovní den. Z kapacitních důvodů se odeslání zásilky může v ojedinělých případech prodloužit o 1-2 dny.

Z praxe víme, že dosahujeme nejkratšími dodacími lhůtami, kterých lze dosahovat, což je zřejmé i z našeho zákaznického hodnocení, například na Heurece.

Není skladem? - V případě, že zboží není skladem, počítejte s delší dodací lhůtou, která je velmi proměnlivá. Vzhledem k tomu, že je zboží objednáváno z celého světa, dodací doby se pohybují v rozmezí 7 - 30 dní. Po vytvoření objednávky Vás ale vždy kontaktujeme s přesnějším odhadem dodací doby.

 

Jaké parametry zboží vybrat?

Chápeme, že začínající lukostřelci nevědí a proto jsme vytvořili několik článků, které Vám odpoví.

Jak vybrat luk; Jak vybrat šípy; Pokud Vám tyto články nepomohli, nebojte se na nás obrátit s dotazem prostřednictvím emailu.

 

Sháním vybavení pro leváky

Jestliže jste levák a sháníte pro sebe vybavení v provedení LH, tak nám můžete napsat email s konkrétním požadavkem. Zboží v provedení LH nemáme vystavené v eshopu. Vzhledem k malé poptávce jej objednáváme individuálně. Dokážeme sehnat v provedení LH téměř vše.

 

GDPR?

Co se týče evropského nařízení o ochraně osobních údajů, máme vše podle evropského nařízení. Vše máme nastaveno tak, jak nařízení stanoví a proto se nemusíte bát, že by Vaše osobní údaje nebyli v bezpečí.

 

Novinky z našeho blogu

"Příručka" pro střelce z kuše
01.11.2021 Ostatní
"Příručka" pro střelce z kuše
Plánujete nebo jste již pořídili nějakou kuš? Nevíte jak o ní pečovat, nebo si nejste jistí jak jí správně používat? Pak je tento článek přímo pro vás... číst celé
Historie a počátky lukostřelby
06.10.2021 Ostatní
Historie a počátky lukostřelby
Lukostřelba je v současné době velmi populární. Důkazem budiž velký zájem o osvojení si znalostí, jak se správně naučit střílet z luku. Ale kde to vla... číst celé
Jak vybrat šípy? - Začínám s lukostřelbou
28.04.2020 Ostatní
Jak vybrat šípy? - Začínám s lukostřelbou
Stručný návod na výběr vhodných šípů pro začátečníky. číst celé
Oprava poškozeného končíku dřevěného šípu
01.05.2019 Ostatní
Oprava poškozeného končíku dřevěného šípu
Malý návod na výměnu končíku z dřevěného šípu (VIDEO). číst celé
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz